17 mai 2006
Encore wanadoo
J'ai posé la question: Wanadoo bloque t-il certains e-mails? JE n'ai pâs la réponse de wanadoo, de toute façon ce serveur me nui dans mon travail en m'empêchant de joindre un de mes éditeurs... LEquel va sans doute prendre Hotmail ou un autre fournisseur de ce fait: la guéguerre nuit au public et ceux qui s'y livrent doivent disparaître..
C'et l'occasion pour saluer hotmail, qui répond, qui est clair et catégotique. JE suis reconnaissant à ceux qui m'ont répondu creci, dapidement et clairement. Voici la réponse d'hotmail:
Merci d'utiliser le service de Support Technique de MSN Hotmail. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services.
Nous regrettons d'apprendre que vous ne parvenez pas à envoyer de messages vers les comptes @wanadoo.fr. Sachez que nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Si vous connaissez un fournisseur de services Internet ou un autre site qui a placé le domaine Hotmail dans une liste rouge ou une liste de messages entrants bloqués active, utilisez une adresse de messagerie non-Hotmail pour contacter ce fournisseur ou l'administrateur de ce site. Pour déterminer l'adresse de messagerie du fournisseur d'un domaine, entrez le nom du domaine sur le site suivant :
http://www.geektools.com/whois.php page en anglais.
Indiquez au fournisseur de services Internet que vous utilisez Hotmail et souhaitez mettre fin au blocage.
Il arrive que certains fournisseurs de services Internet bloquent les transmissions de messages entre les comptes Hotmail et leurs utilisateurs parce qu'ils n'ont pas conscience de la rigueur dont nous faisons preuve pour faire appliquer nos Conditions d'utilisation et interdire le courrier indésirable ou « spam ». Pour lire ces Conditions d'utilisation, accédez à la page suivante :
http://privacy.msn.fr/tou/
Hotmail emploie également des personnes à plein temps pour faire appliquer ses politiques. Ce personnel répond aux messages entrants et clôture les comptes en infraction. Hotmail a été reconnu par différents organismes professionnels indépendants pour ses efforts dans la lutte contre le courrier indésirable.
Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous désirez plus d'informations.
N'oubliez pas que MSN Hotmail dispose d'une aide en ligne exhaustive. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur « Aide » dans l'angle supérieur droit de la page.
Cordialement,
José M.
L'équipe de Support Technique de MSN Hotmail
Voici qui est clair, net précis. Hélas, si wanadoo sabote la communication, je en vois pas ce qu'hotmail peut faire... JE n'ai ce problème ni avec AOL, ni Tiscali, ni aucun autre fournisseur!
Il faudrait, me dit-on, que j'essie de joindre wanadoo, si possible à partir d'une autre adresse mail que la mienne... Bref, encore des complications... Non, je vais m'aranger autrement avec mon éditeur, qui va sans doute chenger d'adresse e-mail et ignorer wanadoo... A moins qu'il ne s'agisse que d'un problème technique.Dans ce cas, depuis el temps, il devrait être résolu!
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